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Problemi comuni

Come vi chiedo aiuto?

Con il pulsante Assistenza, anche con delle immagini.

1 min

Cosa fare

Da computer c'è il pulsante «Assistenza» in basso a destra; da telefono sta nel menu. Scrivi due righe e, se serve, allega fino a tre immagini. Ti rispondiamo nella pagina «Assistenza», e ti arriva una notifica.

Se l'app mostra una schermata d'errore, c'è il pulsante «Segnala il problema all'assistenza»: l'errore ci arriva comunque, ma così ti rispondiamo.

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